{"id":154929,"date":"2023-04-04T12:07:25","date_gmt":"2023-04-04T10:07:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.imagoprinter.com\/?page_id=154929"},"modified":"2026-03-05T21:26:54","modified_gmt":"2026-03-05T20:26:54","slug":"condiciones-generales-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.imagoprinter.com\/es\/sobre-imago\/condiciones-generales-de-venta\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de venta"},"content":{"rendered":"
    \n
  1. El Cliente compra Productos a IMAGO PRINTER, con entrega seg\u00fan los t\u00e9rminos EXW (Ex Works; Incoterms 2020). IMAGO PRINTER har\u00e1 todo lo posible por fabricar los Productos en un plazo de 45 d\u00edas a partir de la fecha en que el Cliente firme el presente contrato y realice el pago por adelantado (en el caso de operaciones de financiaci\u00f3n por parte de un banco o una empresa de arrendamiento financiero, el plazo se contar\u00e1 a partir de la fecha en que la entidad financiera rubrique el presente Pedido). El riesgo de p\u00e9rdida de los Productos se transfiere de IMAGO PRINTER al Cliente en el momento de la entrega. La entrega se produce en el momento de la entrega de los Productos en las instalaciones del Cliente indicadas en el Pedido. La propiedad de los Productos pasa de IMAGO PRINTER al Cliente tras el pago de todas las cantidades adeudadas a IMAGO PRINTER. Mientras IMAGO PRINTER conserve la propiedad de los Productos, el Cliente no podr\u00e1 transferir los Productos a un tercero sin el consentimiento previo por escrito de IMAGO PRINTER.
    \nEl Cliente pagar\u00e1 a IMAGO PRINTER el precio y el IVA adeudados seg\u00fan lo especificado anteriormente o cualquier otro impuesto o tasa, si los hubiera, de acuerdo con el plazo de pago especificado anteriormente. Si el Cliente no paga cualquier importe no disputado, IMAGO PRINTER podr\u00e1 tomar posesi\u00f3n de los Productos y cobrar intereses sobre todos los importes pendientes a un tipo del 1 % mensual sin previo aviso oficial, y el Cliente pagar\u00e1 dichos intereses cuando se le solicite.<\/li>\n
  2. El Cliente declara y garantiza que mantendr\u00e1 la confidencialidad de toda la Informaci\u00f3n Confidencial (tal y como se define a continuaci\u00f3n) y que no revelar\u00e1 ninguna Informaci\u00f3n Confidencial a terceros, directa o indirectamente, sin el consentimiento previo por escrito de IMAGO PRINTER. El Cliente declara que utilizar\u00e1 la Informaci\u00f3n Confidencial \u00fanicamente para el uso de los Productos de conformidad con los t\u00e9rminos del presente acuerdo y no de una manera que pueda interpretarse como competencia con IMAGO PRINTER o que pueda impedir que IMAGO PRINTER realice de forma independiente sus actividades previstas. El Cliente solo revelar\u00e1 la Informaci\u00f3n Confidencial a aquellos de sus empleados en aquellas de sus instalaciones donde sea necesario. Usted reconoce que la Informaci\u00f3n Confidencial sigue siendo propiedad exclusiva de IMAGO PRINTER.
    \nPor \u00abInformaci\u00f3n confidencial\u00bb se entiende cualquier informaci\u00f3n revelada por IMAGO PRINTER en virtud del presente acuerdo y que no sea de conocimiento general para personas ajenas a los empleados de IMAGO PRINTER. Este t\u00e9rmino se refiere al presente acuerdo y a cualquier invenci\u00f3n, secreto comercial, derechos de autor, topograf\u00edas de chips, conocimientos t\u00e9cnicos, dise\u00f1os, dibujos, c\u00f3digos de software, especificaciones y otra informaci\u00f3n relativa al desarrollo de nuevas tecnolog\u00edas o mejoras de tecnolog\u00edas existentes, las actividades ordinarias de IMAGO PRINTER, as\u00ed como cualquier otra informaci\u00f3n designada como confidencial por IMAGO PRINTER.<\/li>\n
  3. IMAGO PRINTER garantiza los Productos durante el Periodo de garant\u00eda especificado en la Tarjeta de garant\u00eda del producto. Durante el Periodo de garant\u00eda, IMAGO PRINTER: i) garantiza que los Productos entregados al Cliente estar\u00e1n libres de defectos materiales, sujetos a un uso y servicio normales, ii) proporciona, a su entera discreci\u00f3n, asistencia telef\u00f3nica remota, asistencia in situ, piezas necesarias para reparar los Productos, asistencia en l\u00ednea a trav\u00e9s del sistema TeamViewer, durante el horario comercial normal de IMAGO PRINTER, de acuerdo con los t\u00e9rminos del presente Acuerdo y las pol\u00edticas y procedimientos de IMAGO PRINTER. La garant\u00eda no cubre los cabezales de impresi\u00f3n, los filtros de aire y tinta, los componentes del sistema de tinta considerados consumibles u otros elementos especificados en el informe de aceptaci\u00f3n del equipo. La garant\u00eda del cabezal de impresi\u00f3n puede concederse como parte del contrato de suministro de tinta.<\/li>\n
  4. Las obligaciones derivadas de la garant\u00eda mencionada en el apartado 1 se calcular\u00e1n sobre la base de lo siguiente Las obligaciones derivadas de la garant\u00eda mencionada en el apartado 3 anterior est\u00e1n sujetas al uso adecuado de los productos en el marco del uso para el que est\u00e1n destinados y no se aplican a (a) los consumibles desechables o no retornables, si los hubiera, entregados para su uso con los productos; (b) los Productos que hayan sido modificados de cualquier forma sin el consentimiento previo por escrito de IMAGO PRINTER, (c) los Productos que hayan sido instalados, utilizados o reparados por el Cliente o en su nombre por una entidad distinta de IMAGO PRINTER, (d) productos de los que se haya eliminado o modificado la marca de identificaci\u00f3n original; (e) productos que hayan sido trasladados de sus lugares oficialmente designados sin el consentimiento previo por escrito de IMAGO PRINTER; (g) productos que hayan sido da\u00f1ados por accidente, negligencia, uso indebido, uso inadecuado, aire acondicionado, control de humedad, transporte, fallo de alimentaci\u00f3n, entorno o condiciones de funcionamiento inadecuados, incumplimiento de las instrucciones de funcionamiento y mantenimiento, o por cualquier motivo distinto del uso habitual. Sin perjuicio de lo anterior, IMAGO PRINTER no garantiza que los Productos funcionen satisfactoriamente en combinaci\u00f3n con el hardware, los soportes y el software de otros fabricantes. IMAGO PRINTER no se hace responsable de la ingenier\u00eda o el dise\u00f1o del sistema del Cliente al que IMAGO PRINTER suministra los Productos.<\/li>\n
  5. En ning\u00fan caso la responsabilidad de IMAGO PRINTER exceder\u00e1 las obligaciones de IMAGO PRINTER de sustituir o reparar los elementos da\u00f1ados o de sustituir el Producto o Productos, y en caso de que el Producto o Productos o sus elementos no puedan repararse o sustituirse, no exceder\u00e1 el importe real pagado por el Cliente por los Productos defectuosos. El Cliente no podr\u00e1 presentar ninguna reclamaci\u00f3n, salvo lo establecido anteriormente, contra IMAGO PRINTER, los fabricantes o proveedores de los Productos, ya sea por contrato, negligencia, responsabilidad por productos defectuosos, costumbre comercial o cualquier otra causa. En cualquier caso, la responsabilidad de IMAGO PRINTER solo podr\u00e1 derivarse de una negligencia grave y, en ning\u00fan caso, IMAGO PRINTER, los fabricantes o los proveedores ser\u00e1n responsables de cualquier p\u00e9rdida de ingresos o beneficios, ni de da\u00f1os indirectos, especiales, incidentales, consecuentes o punitivos, ni de da\u00f1os basados en cualquier tipo de informaci\u00f3n, incluso si IMAGO PRINTER tiene conocimiento de la posibilidad de tales da\u00f1os. Si los Productos incluyen una conexi\u00f3n a la red p\u00fablica de Internet, los Productos no proporcionan protecci\u00f3n contra la intrusi\u00f3n en la red desde Internet.\n

    Usted es responsable de la seguridad de su propia red. Por lo tanto, IMAGO PRINTER y sus empresas licenciatarias no se hacen responsables de dicha intrusi\u00f3n. El Cliente acepta asumir la responsabilidad de IMAGO PRINTER, sus proveedores y sus empresas licenciatarias por cualquier reclamaci\u00f3n de terceros relacionada con una violaci\u00f3n de la seguridad en Internet. En el caso de las estaciones de trabajo, servidores y otros equipos inform\u00e1ticos suministrados pero no fabricados por IMAGO PRINTER, IMAGO PRINTER proporciona dichos productos \u00abtal cual\u00bb, salvo que se acuerde lo contrario. La responsabilidad de IMAGO PRINTER con respecto a dichos productos se limita a las cantidades recuperadas por IMAGO PRINTER en virtud de las garant\u00edas otorgadas por el proveedor, si las hubiera.<\/p>\n

    <\/i><\/li>\n

  6. De conformidad con el art\u00edculo 9, apartado 3, de la Directiva 2002\/96\/CE sobre residuos de aparatos el\u00e9ctricos y electr\u00f3nicos y con cualquier legislaci\u00f3n local (si procede), las partes acuerdan que el cliente ser\u00e1 responsable de financiar los costes de recogida, tratamiento, recuperaci\u00f3n y eliminaci\u00f3n de los aparatos el\u00e9ctricos y electr\u00f3nicos entregados cuando se conviertan en residuos. A petici\u00f3n del cliente, IMAGO PRINTER podr\u00e1 organizar la recogida y el reciclaje\/eliminaci\u00f3n de dichos aparatos a cambio del pago de todos los costes relacionados previamente incurridos. Por lo tanto, los precios del Producto suministrado en virtud de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones y del Pedido no incluyen los costes de recogida, procesamiento, recuperaci\u00f3n y eliminaci\u00f3n de aparatos el\u00e9ctricos antiguos y nuevos.<\/li>\n
  7. Ninguna de las partes ser\u00e1 responsable si el cumplimiento de este Acuerdo le resulta imposible debido a circunstancias que escapan a su control razonable (\u00abFuerza mayor\u00bb). En ning\u00fan caso IMAGO PRINTER estar\u00e1 obligada a comprar Productos a terceros para poder entregar los Productos de conformidad con este contrato.<\/li>\n
  8. El presente contrato constituye el acuerdo completo entre IMAGO PRINTER y el Cliente en el \u00e1mbito del mismo y sustituye a todas las declaraciones, promesas, afirmaciones, acuerdos y conversaciones anteriores y actuales, tanto escritas como verbales, relativas al objeto del presente contrato.<\/li>\n
  9. El Cliente no tiene derecho a retener, reducir o compensar ning\u00fan importe frente a IMAGO PRINTER, ni tiene derecho a ning\u00fan derecho de retenci\u00f3n sobre los Productos, por lo que el Cliente renuncia irrevocablemente a cualquier derecho de este tipo que pueda derivarse de cualquier base.<\/li>\n
  10. El presente contrato se regir\u00e1 por la legislaci\u00f3n de Polonia, con exclusi\u00f3n de sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier reclamaci\u00f3n presentada por el Cliente contra IMAGO PRINTER en virtud del presente contrato o de cualquier otro contrato ser\u00e1 tramitada exclusivamente por un tribunal competente con sede en Varsovia. La Convenci\u00f3n de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercader\u00edas no se aplicar\u00e1 al presente contrato.<\/li>\n
  11. Todas las notificaciones y cartas entre las partes deber\u00e1n realizarse por escrito y se enviar\u00e1n por correo certificado con acuse de recibo, por mensajer\u00eda, y en el caso de una notificaci\u00f3n realizada por otros medios, se confirmar\u00e1n por fax o correo electr\u00f3nico dirigido a las direcciones indicadas anteriormente y se considerar\u00e1n realizadas cuando se reciba la confirmaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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