{"id":154080,"date":"2023-04-03T11:33:47","date_gmt":"2023-04-03T09:33:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.imagoprinter.com\/?page_id=154080"},"modified":"2026-02-22T23:28:57","modified_gmt":"2026-02-22T22:28:57","slug":"politica-de-privacidade-da-imago-printer-sp-z-o-o","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.imagoprinter.com\/pt-pt\/sobre-a-imago\/politica-de-privacidade-da-imago-printer-sp-z-o-o\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade da IMAGO Printer Sp. z o.o."},"content":{"rendered":"<h3>Relativo ao website e \u00e0 loja online<\/h3>\n<p>Solicitamos que as pessoas que visitam o Website dispon\u00edvel em www.IMAGOprinter.com<br \/>\ne os clientes da loja online IMAGO Printer leiam a presente Pol\u00edtica de Privacidade antes de fornecer quaisquer dados pessoais e\/ou de preencher qualquer formul\u00e1rio eletr\u00f3nico dispon\u00edvel no website.<br \/>\nEste documento indica quais as informa\u00e7\u00f5es que permitem a identifica\u00e7\u00e3o de uma pessoa e que podem ser recolhidas e utilizadas.<\/p>\n<p><strong>DEFINI\u00c7\u00d5ES:<\/strong><\/p>\n<p><strong>Administrador<\/strong> \u2013 O respons\u00e1vel pelo tratamento de dados pessoais, ou seja, a entidade que decide as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais, nos termos do Regulamento (UE) 2016\/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (doravante \u201cRGPD\u201d), relativamente aos dados pessoais de clientes, potenciais clientes e outras pessoas singulares que utilizam o website www.imagoprinter.com<br \/>\n, \u00e9 a IMAGO Printer Sp. z o.o., com sede na ul. Zawodzie 7C, 02-981 Vars\u00f3via, NIP 1133001513, KRS 0000815395, REGON 383908079, BDO: 000551131, doravante designada \u201cAdministrador\u201d.<\/p>\n<p><strong>Dados pessoais<\/strong> \u2013 todas as informa\u00e7\u00f5es relativas a uma pessoa singular identificada ou identific\u00e1vel, direta ou indiretamente, nomeadamente atrav\u00e9s de um identificador como IP do dispositivo, dados de localiza\u00e7\u00e3o, identificadores online e informa\u00e7\u00f5es recolhidas atrav\u00e9s de cookies ou tecnologias semelhantes.<\/p>\n<p><strong>Pol\u00edtica<\/strong> \u2013 a Pol\u00edtica de Privacidade da IMAGO Printer Sp. z o.o.<\/p>\n<p><strong>RGPD<\/strong> \u2013 Regulamento (UE) 2016\/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo \u00e0 prote\u00e7\u00e3o das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e \u00e0 livre circula\u00e7\u00e3o desses dados.<\/p>\n<p><strong>Website<\/strong> \u2013 a loja online gerida pelo Administrador no endere\u00e7o www.imagoprinter.com<\/p>\n<p><strong>Utilizador<\/strong> \u2013 qualquer pessoa singular que visite o Website.<\/p>\n<p><strong>Cliente<\/strong> \u2013 pessoa singular ou coletiva, ou entidade organizacional com capacidade jur\u00eddica, que utilize o Website www.imagoprinter.com<br \/>\n, nomeadamente para efetuar compras.<\/p>\n<p><strong>Tratamento de dados relacionado com a utiliza\u00e7\u00e3o do Website IMAGO Printer<\/strong><\/p>\n<p>Tratamos os Dados Pessoais do Utilizador quando tal \u00e9 necess\u00e1rio para a execu\u00e7\u00e3o do contrato celebrado atrav\u00e9s do website https:\/\/www.imagoprinter.com<br \/>\n, nomeadamente para a realiza\u00e7\u00e3o de encomendas (art. 6.\u00ba, n.\u00ba 1, al. b) do RGPD).<\/p>\n<p>Os dados pessoais s\u00e3o igualmente tratados:<\/p>\n<ul>\n<li>para a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os por via eletr\u00f3nica, incluindo o acesso aos conte\u00fados do Website;<\/li>\n<li>para a gest\u00e3o de compras e encomendas efetuadas sem registo;<\/li>\n<li>para o registo do Utilizador no sistema de encomendas e respetivo atendimento;<\/li>\n<li>para contacto e resposta a pedidos enviados atrav\u00e9s de formul\u00e1rios;<\/li>\n<li>para an\u00e1lise de reclama\u00e7\u00f5es;<\/li>\n<li>para a defini\u00e7\u00e3o, exerc\u00edcio ou defesa de direitos legais;<\/li>\n<li>para o cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais, nomeadamente fiscais e contabil\u00edsticas;<\/li>\n<li>para fins de arquivo;<\/li>\n<li>para fins anal\u00edticos e estat\u00edsticos, a fim de melhorar os nossos servi\u00e7os;<\/li>\n<li>para fins de marketing dos nossos produtos e servi\u00e7os. Quando utilizamos meios eletr\u00f3nicos (e-mail, telefone), os dados s\u00e3o tratados apenas com base no consentimento do Utilizador;<\/li>\n<li>para avaliar o n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o do Utilizador (inqu\u00e9ritos, avalia\u00e7\u00f5es);<\/li>\n<li>para analisar e melhorar o funcionamento do Website atrav\u00e9s de ferramentas anal\u00edticas, incluindo o Google Analytics.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Os dados pessoais dos Clientes s\u00e3o tratados e protegidos em conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel em mat\u00e9ria de prote\u00e7\u00e3o de dados, incluindo o RGPD.<\/p>\n<p>O Administrador n\u00e3o transmite, vende ou cede os dados pessoais a terceiros, exceto quando tal seja necess\u00e1rio para o cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais ou com o consentimento do titular dos dados. Os dados podem ser confiados a entidades terceiras para tratamento nos termos da lei.<\/p>\n<p><strong>Registo no Website da IMAGO Printer Sp. z o.o.<\/strong><\/p>\n<p>As pessoas que efetuem o registo no Servi\u00e7o dever\u00e3o fornecer os dados necess\u00e1rios para a cria\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o da conta. Para facilitar o atendimento, o Utilizador pode fornecer dados adicionais, manifestando assim o seu consentimento para o respetivo tratamento. Esses dados podem ser eliminados a qualquer momento.<\/p>\n<p>O fornecimento dos dados assinalados como obrigat\u00f3rios \u00e9 necess\u00e1rio para a cria\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o da conta. A sua n\u00e3o disponibiliza\u00e7\u00e3o impossibilita a cria\u00e7\u00e3o da conta. O fornecimento dos restantes dados \u00e9 facultativo.<\/p>\n<p>Durante o registo, o Cliente define um nome de utilizador (login) e uma palavra-passe que asseguram a prote\u00e7\u00e3o da conta no servi\u00e7o. O Cliente deve proteger o login e a palavra-passe contra o acesso ou utiliza\u00e7\u00e3o por pessoas n\u00e3o autorizadas.<\/p>\n<p>O Administrador disponibiliza a possibilidade de contacto atrav\u00e9s de formul\u00e1rios eletr\u00f3nicos. A utiliza\u00e7\u00e3o do formul\u00e1rio requer o fornecimento dos dados pessoais necess\u00e1rios para contactar o Utilizador e responder ao pedido. O Utilizador pode igualmente fornecer outros dados para facilitar o contacto ou o tratamento do pedido.<\/p>\n<p>O fornecimento dos dados assinalados como obrigat\u00f3rios \u00e9 necess\u00e1rio para a rece\u00e7\u00e3o e tratamento do pedido. A sua n\u00e3o disponibiliza\u00e7\u00e3o impossibilita o respetivo atendimento. O fornecimento dos restantes dados \u00e9 facultativo.<\/p>\n<p><strong>Os dados pessoais podem ser transmitidos a entidades que os tratam em nome pr\u00f3prio, nomeadamente:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>operadores postais ou empresas de transporte;<\/li>\n<li>bancos e intermedi\u00e1rios de pagamento;<\/li>\n<li>autoridades p\u00fablicas quando exigido por lei;<\/li>\n<li>fornecedores de servi\u00e7os inform\u00e1ticos e de alojamento;<\/li>\n<li>prestadores de servi\u00e7os jur\u00eddicos, contabil\u00edsticos, fiscais, de consultoria e marketing.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Per\u00edodo de conserva\u00e7\u00e3o dos dados<\/strong><\/p>\n<p>Os dados s\u00e3o tratados durante o per\u00edodo necess\u00e1rio \u00e0 presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o ou execu\u00e7\u00e3o da encomenda, bem como posteriormente, quando exigido por lei ou para defesa de direitos.<\/p>\n<p>Ap\u00f3s o termo do per\u00edodo de conserva\u00e7\u00e3o, os dados s\u00e3o eliminados de forma irrevers\u00edvel.<\/p>\n<p><strong>Conserva\u00e7\u00e3o espec\u00edfica<\/strong><\/p>\n<p>Os dados podem ser conservados:<\/p>\n<ul>\n<li>at\u00e9 \u00e0 prescri\u00e7\u00e3o de direitos decorrentes do contrato;<\/li>\n<li>conforme obriga\u00e7\u00f5es contabil\u00edsticas e fiscais;<\/li>\n<li>durante 1 ano ap\u00f3s o termo da garantia\/reclama\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>durante o per\u00edodo de prescri\u00e7\u00e3o de eventuais reclama\u00e7\u00f5es enviadas por formul\u00e1rio;<\/li>\n<li>para marketing: at\u00e9 retirada do consentimento ou oposi\u00e7\u00e3o do titular.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Encarregado de Prote\u00e7\u00e3o de Dados<\/strong><\/p>\n<p>Para assuntos relacionados com prote\u00e7\u00e3o de dados, pode contactar: biuro@imagoprinter.com<br \/>\nou por correio para:<\/p>\n<p>IMAGO Printer sp. z o.o.<br \/>\nZawodzie 7C<br \/>\n02-981 Vars\u00f3via<\/p>\n<p><strong>Direitos do Utilizador<\/strong><\/p>\n<p>O Utilizador tem direito de acesso, retifica\u00e7\u00e3o, elimina\u00e7\u00e3o, limita\u00e7\u00e3o do tratamento, portabilidade dos dados, oposi\u00e7\u00e3o e retirada do consentimento a qualquer momento.<\/p>\n<p>Caso considere que o tratamento viola o RGPD, pode apresentar reclama\u00e7\u00e3o \u00e0 autoridade de controlo competente.<\/p>\n<p>Os pedidos podem ser enviados por correio ou e-mail. A resposta ser\u00e1 fornecida no prazo m\u00e1ximo de um m\u00eas.<\/p>\n<p><strong>Grava\u00e7\u00e3o de chamadas telef\u00f3nicas<\/strong><\/p>\n<p>As chamadas telef\u00f3nicas com a IMAGO Printer podem ser gravadas para fins de melhoria da qualidade do atendimento ao cliente. As grava\u00e7\u00f5es s\u00e3o conservadas por um per\u00edodo m\u00e1ximo de 6 meses.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Relativo ao website e \u00e0 loja online Solicitamos que as pessoas que visitam o Website dispon\u00edvel em www.IMAGOprinter.com e os&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":153731,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-154080","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.imagoprinter.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/154080","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.imagoprinter.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.imagoprinter.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.imagoprinter.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.imagoprinter.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=154080"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.imagoprinter.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/154080\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":154084,"href":"https:\/\/www.imagoprinter.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/154080\/revisions\/154084"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.imagoprinter.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/153731"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.imagoprinter.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=154080"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}