Datenschutzbestimmungen IMAGO Printer Sp. z o.o.

Gilt für die Website und den Online Shop

Wir bitten die Besucher der Website, die Sie unter www.IMAGOprinter.comund Kunden des IMAGO-Drucker-Online-Shops haben diese Datenschutzrichtlinie gelesen, bevor sie persönliche Daten angeben und/oder ein elektronisches Formular auf der Website ausfüllen. Dieses Dokument gibt an, welche persönlich identifizierbaren Informationen gesammelt und verwendet werden können.

DEFINITIONEN:

Verwalter – Der für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortliche, d. h. die Stelle, die gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (im Folgenden: RODO) über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden, potenziellen Kunden und anderen natürlichen Personen entscheidet, die die Website nutzen www.imagoprinter.com ist IMAGO Printer Sp z o.o. Adresse: ul Zawodzie 7C 02-981 Warschau, NIP 1133001513, KRS 0000815395, REGON 383908079, BDO: 000551131 nachstehend Administrator genannt

Personenbezogene Daten – alle Informationen über eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person, die durch einen oder mehrere Faktoren der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität gekennzeichnet sind, einschließlich Geräte-IP, Standortdaten, Internet-Kennungen und Informationen, die mit Hilfe von Cookies und ähnlichen Technologien erfasst werden.

Politik – Datenschutzbestimmungen IMAGO Printer sp z o.o.

RODO – Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG.

Website– Vom Administrator betriebener Internet-Shop unter www.imagoprinter.com.

Benutzer– jede natürliche Person, die die Site oder die Website besucht.

Kunde – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit, aber mit Rechtsfähigkeit, die die Website www.imagoprinter.com nutzt und insbesondere Einkäufe tätigt.

Im Zusammenhang mit der Nutzung der Website durch den Nutzer sammelt der Administrator Daten in dem Umfang, der für die Erbringung der einzelnen angebotenen Dienstleistungen erforderlich ist, sowie Informationen über die Aktivitäten des Nutzers auf der Website. Die detaillierten Grundsätze und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei der Nutzung der Website durch den Nutzer erhoben werden, sind im Folgenden beschrieben.

Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Nutzung der IMAGO Printer Website

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, weil sie für die Erfüllung des über die Website abgeschlossenen Vertrags erforderlich sind https://www.imagoprinter.comd. h. für die Ausführung der Bestellung (gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO),

Wir verarbeiten auch personenbezogene Daten:

zum Zweck der Erbringung elektronischer Dienstleistungen, um den Nutzern die auf der Website dargestellten Inhalte zur Verfügung zu stellen (was im Einklang mit Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der RODO steht);
um Einkäufe und Bestellungen zu bearbeiten, die ohne Registrierung auf der Website getätigt werden (was im Einklang mit Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO steht);
zum Zweck der Registrierung des Nutzers im Bestellsystem und der Erbringung von Dienstleistungen für den Nutzer, einschließlich der Präsentation von Produktangeboten und der Bearbeitung der Bestellung (was im Einklang mit Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO steht);

zum Zweck einer möglichen Kontaktaufnahme und Beantwortung eines Problems/einer Anfrage, das/die über das Formular gemeldet wurde (was im Einklang mit Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a des Datenschutzgesetzes steht);
zum Zweck der Kontaktaufnahme und Beantwortung einer über das Formular eingereichten Anfrage zum Produktangebot (gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO);
zum Zweck der Bearbeitung von Beschwerden und Ansprüchen (was im Einklang mit Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c des Datenschutzgesetzes steht);
zur eventuellen Feststellung, Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen (gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO), wenn der rechtmäßige Zweck das Recht auf Geltendmachung von Ansprüchen ist;
zur Erfüllung der dem für die Verarbeitung Verantwortlichen obliegenden gesetzlichen Verpflichtungen, die sich insbesondere aus den Steuer- und Rechnungslegungsvorschriften ergeben (gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c der RODO)

zu Archivierungszwecken (was im Einklang mit Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c des Datenschutzgesetzes steht);
zu analytischen und statistischen Zwecken (gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f des Datenschutzgesetzes), wenn der legitime Zweck des für die Verarbeitung Verantwortlichen darin besteht, Informationen über die Statistiken unserer Aktivitäten zu erhalten, damit wir unser Geschäft verbessern können.
zu Marketingzwecken, d. h. zur Förderung unserer Produkte und Dienstleistungen. Wenn wir dies ohne den Einsatz elektronischer Kommunikationsmittel tun, ist die Rechtsgrundlage für die Durchführung solcher Aktivitäten Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO, wobei der legitime Zweck des für die Verarbeitung Verantwortlichen in der Durchführung von Marketingaktivitäten besteht. Wenn wir hingegen elektronische Kommunikationsmittel, d. h. E-Mail und Telefon, zu diesem Zweck verwenden, verarbeiten wir die Daten aufgrund anderer geltender Gesetze nur auf der Grundlage Ihrer Einwilligung (gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) RODO).
für Zwecke im Zusammenhang mit der Umfrage zur Nutzerzufriedenheit, insbesondere durch Zusendung von Mitteilungen an die E-Mail-Adresse, in denen um eine Stellungnahme (Bewertung) gebeten wird, oder durch Ausfüllen einer Zufriedenheitsumfrage (im Einklang mit Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der RODO)
Um die Nutzung unserer Website zu analysieren und regelmäßig zu verbessern, verwenden wir Google Analytics. Die so erhobenen Statistiken ermöglichen es uns, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern und sie für Sie interessanter zu gestalten. Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist Art. 6(1) Abs. 1 lit. 1 lit. f DSGVO.

Die personenbezogenen Daten der Kunden des Verwalters werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten verarbeitet und geschützt, unter anderem gemäß den Bestimmungen der RODO und den Bestimmungen des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten.

Der Verwalter darf die gesammelten personenbezogenen Daten nicht an andere Personen oder Einrichtungen weitergeben, verkaufen oder verleihen, es sei denn, dies geschieht zur Erfüllung der sich aus dem Gesetz ergebenden Verpflichtungen oder mit Zustimmung der betroffenen Person. Der Verwalter kann die personenbezogenen Daten anderen Stellen zur Verarbeitung nach Maßgabe der geltenden Rechtsvorschriften anvertrauen.

Registrierung auf der Website von IMAGO Printer sp. z o.o.

Diejenigen, die sich auf der Website registrieren, werden gebeten, die für die Einrichtung und den Betrieb eines Kontos erforderlichen Daten anzugeben. Zur Erleichterung des Dienstes kann der Nutzer zusätzliche Daten zur Verfügung stellen und damit in deren Verarbeitung einwilligen. Diese Daten können jederzeit gelöscht werden. Die Angabe von Daten, die als obligatorisch gekennzeichnet sind, ist erforderlich, um ein Konto zu erstellen und zu betreiben, und die Nichtbereitstellung dieser Daten führt dazu, dass kein Konto erstellt werden kann. Die Angabe der übrigen Daten ist freiwillig. Bei der Registrierung gibt der Kunde ein Login und ein Passwort an, um das Kundenkonto auf der Website zu sichern. Das Login und das Passwort sollten vom Kunden gegen die Nutzung durch Unbefugte gesichert werden.
Der Administrator bietet die Möglichkeit, mit ihm über elektronische Kontaktformulare in Verbindung zu treten. Bei der Verwendung des Formulars muss der Nutzer persönliche Daten angeben, die für die Kontaktaufnahme und die Beantwortung der Anfrage erforderlich sind. Der Nutzer kann auch andere Daten zur Verfügung stellen, um die Kontaktaufnahme oder die Bearbeitung der Anfrage zu erleichtern. Die Angabe von Daten, die als obligatorisch gekennzeichnet sind, ist für die Entgegennahme und Bearbeitung der Anfrage erforderlich, und die Nichtbereitstellung dieser Daten führt dazu, dass die Dienstleistung nicht erbracht werden kann. Die Angabe der übrigen Daten ist freiwillig.

Personenbezogene Daten können an andere Stellen übermittelt werden, die die Daten in ihrem eigenen Namen verarbeiten einschließlich:

an Post- oder Kurierdienste;
an Banken und Zahlungsvermittler (je nach der vom Kunden gewählten Zahlungsform) für die Erstattung zu Unrecht gewährter Vorteile;
an eine Zahlungsvermittlungsstelle (wenn der Kunde eine solche Zahlungsmethode wählt) zum Zwecke der Zahlungsabwicklung;

an staatliche Behörden oder andere gesetzlich zugelassene Stellen zur Erfüllung der uns obliegenden Pflichten (Steuerbehörden, Strafverfolgungsbehörden, usw.);
an Einrichtungen, die unsere IKT-Systeme betreiben (Hosting-Unternehmen, IT-Dienstleister);
an Einrichtungen, die uns Rechtsbeistand, Buchhaltungs-, Steuer-, Inkasso- oder Beratungsdienste, Wirtschaftsprüfung, Beratung, Marketingagenturen (für Marketing- und Werbekampagnen) zur Verfügung stellen:

Zeitraum der Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Die Dauer der Datenverarbeitung durch den Verwalter hängt von der Art der erbrachten Dienstleistung und dem Zweck der Verarbeitung ab. In der Regel werden die Daten für die Dauer der erbrachten Dienstleistung oder der Ausführung des Auftrags, bis zum Widerruf der erteilten Einwilligung oder bis zu einem wirksamen Widerspruch gegen die Datenverarbeitung in Fällen, in denen die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung das berechtigte Interesse des Verwalters ist, verarbeitet.

Die Verarbeitungsfrist kann verlängert werden, wenn die Verarbeitung für die Begründung, Geltendmachung oder Verteidigung etwaiger Ansprüche erforderlich ist, und danach nur, wenn und soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Ablauf der Verarbeitungsfrist werden die Daten unwiderruflich gelöscht.

Dauer der Datenspeicherung

Personenbezogene Daten werden bis zum Inkrafttreten des Vertrags (Ausführung der Dienstleistung) und auch nach dessen Beendigung gespeichert:

In Verträgen enthaltene Daten – bis zur Verjährung vertraglicher Ansprüche;
Für rechtliche Zwecke, insbesondere für die Verpflichtung, Buchhaltungsunterlagen aufzubewahren, Rechnungen auszustellen, usw;

Die Garantie- und Reklamationsunterlagen werden 1 Jahr nach Ablauf der Garantie oder nach Begleichung der Reklamation aufbewahrt;
Daten, die über das Kontaktformular übermittelt werden – für die Dauer der Verjährung möglicher Ansprüche.
Daten für Marketingzwecke:

im Falle einer Datenverarbeitung aufgrund einer Einwilligung bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis zur Beendigung der Marketingaktivitäten;
im Falle einer Datenverarbeitung auf der Grundlage des legitimen Zwecks von IMAGO Printer bis zu dem Zeitpunkt, an dem Sie Widerspruch einlegen oder die Marketingaktivitäten eingestellt werden.

Datenschutzbeauftragter

In Fragen des Datenschutzes können Sie sich an den Datenschutzbeauftragten unter der folgenden E-Mail-Adresse wenden: [email protected] oder schriftlich an die Adresse unseres eingetragenen Sitzes:

IMAGO Drucker sp. z o.o

Zawodzie 7C

02-981 WARSCHAU

Benutzerrechte

Jeder Nutzer hat das Recht auf Auskunft über den Inhalt seiner Daten und das Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Datenübertragbarkeit, das Widerspruchsrecht und das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung vor deren Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird (solange die Verarbeitung auf der Einwilligung beruht).

Falls Sie der Meinung sind, dass die von uns durchgeführte Verarbeitung gegen die Bestimmungen der RODO verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde für den Datenschutz (Amt für den Schutz personenbezogener Daten) einzureichen.

Es kann ein Antrag auf Ausübung der Rechte der betroffenen Personen gestellt werden:

Schriftliche Adresse:

IMAGO Drucker sp. z o.o

Zawodzie 7C

02-981 WARSCHAU

In elektronischer Form an: [email protected]

Ist der Verwalter nicht in der Lage, den Inhalt des Antrags festzustellen oder den Antragsteller anhand der erfolgten Mitteilung zu identifizieren, fordert er zusätzliche Informationen vom Antragsteller an.

Die Anträge werden innerhalb eines Monats nach Eingang bearbeitet. Sollte es notwendig sein, diese Frist zu verlängern, so teilt der Verwalter dem Antragsteller die Gründe für die Verlängerung mit.

Die Antwort wird an die E-Mail-Adresse gesandt, von der aus die Bewerbung versandt wurde, oder bei Bewerbungen per Post an die vom Bewerber angegebene Adresse, es sei denn, aus dem Inhalt des Schreibens geht hervor, dass der Bewerber per E-Mail kontaktiert werden möchte (in diesem Fall ist die E-Mail-Adresse anzugeben).

Aufzeichnung von Telefongesprächen

Telefongespräche mit Imago Printer können aufgezeichnet werden, um die Qualität des Kundendienstes zu gewährleisten. Die Aufzeichnungen werden für maximal 6 Monate aufbewahrt.