Polityka jakości
Misja firmy
Naszą misją jest dostarczanie innowacyjnych, niezawodnych i wysokiej jakości rozwiązań drukujących. Naszym priorytetem jest pełne zadowolenie naszych klientów poprzez dostarczanie nie tylko wysokiej jakości produktów, ale również sprawną obsługę posprzedażową. Jesteśmy zmotywowani dążeniem do zapewnienia kompleksowych rozwiązań, które pomagają naszym klientom zwiększyć produktywność i redukcję kosztów. Jednocześnie kładziemy nacisk na zapewnienie wysokiej jakości pracy i zadowolenie naszych pracowników. Dążymy do utrzymania dynamicznie rozwijającego się zespołu i prosperującego przedsiębiorstwa. Cenimy naszych pracowników, dbając o ich rozwój, zapewniając przyjazne środowisko pracy oraz promując zaangażowanie i współpracę.
Trzy główne cele
Powyższą misję chcemy realizować poprzez:
ZADOWOLENIE KLIENTA osiągane dzięki:
- Produkowaniu urządzeń o szerokim spektrum zastosowań pozwalając mu na bardzo szeroki wachlarz możliwości.
- najwyższej klasy jakość druku niezależnie od podłoża i rodzaju stosowanego atramentu,
- sprawnemu i szybkiemu serwisowi, który minimalizuje czas postojów urządzenia.
CIĄGŁE DOSKONALENIE przez:
- Dyscyplinę i podejście procesowe ułatwiające pokonywanie problemów i przyspieszające rozwój,
- ciągłe doskonalenie procesów pozwalające na szybkie dostarczanie urządzeń z zachowaniem ich wysokiej klasy,
- otwartość na potrzeby klientów, których pomysły są napędem rozwojowym dla naszej firmy.
NIEUSTANNY ROZWÓJ poprzez:
- Otwartość na potrzeby rynkowe i wychodzenie naprzeciw potrzebom klientów,
- chęć ciągłego pozyskiwania wiedzy i wdrażania jej do naszych produktów czyniąc je najlepszymi w swojej klasie,
- poszukiwanie rozwiązań z wielu dziedzin nauki czyniących nasze produkty przemyślanymi pod każdym kątem minimalizując ich słabe strony.
Jako Prezes Zarządu Spółki zobowiązuje się osobiście do wdrażania i zachowywania założeń polityki wśród pracowników naszej firmy oraz wszystkich stron zainteresowanych.
Paweł Pęsiek
Prezes Zarządu
Deklarujemy
- Efektywne zarządzanie zgodnie z najnowocześniejszymi metodami gwarantującymi pełne zaspokojenie potrzeb klientów.
- Zatrudnianie doświadczonego personelu o wysokich kwalifikacjach i umiejętnościach praktycznych.
- Stosowanie najnowszych metod i technik produkcji maszyn
- Stałe poszerzanie oferty produktów oraz świadczonych usług
Najwyższe kierownictwo zobowiązuje się do spełniania wymagań i ciągłego doskonalenia skuteczności Systemu Zarządzania Jakością.
Zarząd oczekuje od pracowników Spółki stałego zaangażowania w działalność na rzecz poprawy jakości wykonywanych usług oraz wykazywania inicjatywy w udoskonalaniu Systemu Zarządzania Jakością.
Ideą jest, aby motto „jakość naszą dewizą” było wcielane w życie codziennie przez każdego pracownika na każdym stanowisku.